Expédition & paiement

Informations sur le paiement et l'expédition

A partir de 200 € de commande, la livraison en Allemagne est gratuite - commandes d'une valeur de 0 à 199,99 euros = 6,95 euros de frais de livraison

A partir de 250 € de commande, la livraison en Autriche est gratuite - Commandes d'une valeur de 0 à 249,99 euros = 9,95 euros de frais de livraison

A partir de 500 € de commande, la livraison est gratuite dans l'UE - commandes d'une valeur de 0 à 499,99 euros = 14,95 euros de frais de livraison

A partir de 1000 € de commande, la livraison dans le monde entier est gratuite - Commandes d'une valeur de 0 à 999,99 euros = 49,95 euros de frais de livraison

En cas de paiement anticipé, nous accordons un escompte de 1 % sur la valeur brute de la commande concernée.

Pour l'envoi vers la Suisse, les frais d'envoi sont calculés lors du checkout et affichés avant la confirmation finale.

1. Livraison

1.1. L'expédition de ta commande se fait par DHL, GLS ou transporteur

1.2. Nous expédions entre autres dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Suède, République tchèque, Groenland, Saint-Siège, Lettonie, Lituanie, Malte, Macédoine, Monténégro, Serbie, Slovénie. 

2. Frais de livraison

2.1. Les frais de livraison en Allemagne dépendent du prix total de la marchandise commandée.
Commandes d'une valeur de 0 à 199,99 euros = 6,95 euros
Commandes d'une valeur de 200,00 euros ou plus = 0 euros

2.2. Si le client a convenu de venir chercher lui-même la marchandise, le vendeur l'informe que la marchandise qu'il a commandée est prête à être enlevée. Après avoir reçu cet e-mail, le client peut venir chercher la marchandise au siège du vendeur ou à un endroit convenu, en accord avec le vendeur. Dans ce cas, il n'y a pas de frais de livraison.

2.3. en cas de paiement anticipé, le vendeur accorde un escompte de 1 % sur la valeur brute de la marchandise de la commande concernée.

À partir d'une valeur de commande brute de 200 EUR, nous expédions sans frais d'expédition.

2.4. pour l'envoi dans les pays de l'UE, les frais d'envoi forfaitaires suivants s'appliquent par commande :
19,90 EUR. A partir d'une valeur de commande brute de 500 EUR, nous envoyons gratuitement dans l'UE.

 

2.5. pour l'envoi vers l'Autriche, les frais d'envoi forfaitaires suivants s'appliquent par commande :
9,95 EUR. A partir d'une valeur de commande brute de 250 EUR, nous envoyons en Autriche sans frais d'envoi.

 

2.6. pour l'expédition dans le monde entier vers les pays non membres de l'UE, les frais d'expédition forfaitaires suivants s'appliquent par commande :
49,95 EUR. A partir d'une valeur de commande brute de 1000 EUR, nous expédions dans le monde entier vers les pays sélectionnables sans frais d'expédition. Nous proposons une livraison mondiale pour les pays suivants : Grande-Bretagne, Turquie, Émirats arabes, Brésil, Cap-Vert, Namibie, Norvège, Afrique du Sud, Égypte. Les coûts et les délais de livraison pour d'autres pays doivent être demandés individuellement avant de passer une commande.

 

2.7. pour les livraisons dans les pays non membres de l'UE, la TVA allemande n'est pas applicable, en revanche, les droits d'importation du pays de destination sont généralement dus. Par conséquent, dans l'idéal, ne passe pas tes commandes via la boutique en ligne, mais demande-nous un devis.

2.8) Les livraisons transfrontalières peuvent être soumises à d'autres taxes (par exemple dans le cas d'une acquisition intracommunautaire) et/ou à des droits, par exemple sous forme de droits de douane. Ces frais sont à la charge du client.

3. Options de paiement

3.1. Pour les livraisons en Allemagne, tu peux choisir parmi les options de paiement suivantes, sauf indication contraire dans la description de chaque article :

- Paiement anticipé par virement

- Paypal

- Paypal Express

- Paiement en espèces à l'enlèvement

- Paiement par carte de crédit via Paypal

- Paiement sur facture et par financement

Nous te proposons l'achat sur facture et l'achat à tempérament via Klarna BANK AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède.
Cette option n'est disponible que pour les consommateurs. Le paiement doit être effectué dans tous les cas à Klarna.

Klarna facture

En cas d'achat sur facture via Klarna, tu as toujours un délai de paiement de 14 jours. Les conditions générales complètes de l'achat sur facture pour les livraisons peuvent être consultées ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K519436/de_de/invoice?fee=0 pour l'Allemagne
et
[https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K519436/de_at/invoice?fee=0][/LINK] pour les livraisons en Autriche.

Achat à tempérament Klarna

L'achat à tempérament Klarna n'est proposé que pour l'Allemagne.
Avec l'achat à tempérament via Klarna, tu peux payer par mensualités d'au moins 1/24e du montant total (avec un minimum de 6,95 euros) ou selon les conditions autrement indiquées dans la caisse. Plus d'informations sur l'achat à tempérament Klarna, y compris les conditions générales de vente et les informations standard européennes sur le crédit à la consommation, sont disponibles ici : https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K519436/de_de/account

Avis de confidentialité

Il y a d'abord un examen et une évaluation de tes données par Klarna. En fonction de la raison et de l'intérêt légitime, Klarna peut avoir recours à des données provenant d'autres entreprises, d'agences de renseignements commerciaux et, si nécessaire, des autorités.
Tes données personnelles sont traitées conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et selon les indications de la politique de confidentialité de Klarna pour l'Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_de/data_protection.pdf
ou l'Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/de_at/data_protection.pdf.

3.2. pour les livraisons à l'étranger, nous proposons les modes de paiement suivants, sauf indication contraire dans la description de chaque article :

- paiement anticipé par virement bancaire

- Paypal

- Paypal Express

- paiement par carte de crédit via Paypal

- facture Klarna

En cas d'achat sur facture via Klarna, tu as toujours un délai de paiement de 14 jours à compter de la date de la facture. La facture est émise au moment de l'envoi de la marchandise et est envoyée soit par e-mail, soit en même temps que la marchandise.
Les conditions générales complètes d'achat par facture pour les livraisons peuvent être consultées ici : Tu trouveras plus d'informations et les conditions générales complètes de Klarna sur l'achat par facture ici : [https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/K519436/de_at/invoice?fee=0].

Une vérification et une évaluation de tes données sont d'abord effectuées par Klarna. En fonction du motif et de l'intérêt légitime, Klarna peut avoir recours à des données provenant d'autres entreprises, d'agences de renseignements commerciaux et, si nécessaire, des autorités.
Tes données personnelles seront traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna [https://cdn. klarna.com/1.0/shared/content/policy/data/fr_at/data_protection.pdf].
Pour plus d'informations sur Klarna, visite www.klarna.at.
Klarna BANK AB (publ) , numéro de société et d'entreprise : 556737-0431

3. Expédition en Suisse

 

Tous les prix de notre boutique en ligne sont affichés en EUR et incluent la TVA allemande. Ce n'est que sur le chemin de la "caisse", lors de la saisie de l'adresse de livraison ou du pays d'expédition : Suisse, les montants sans TVA allemande sont affichés dans l'étape finale : Aperçu de la commande.

La livraison d'une commande en Suisse est simple et facile. Les formalités d'importation sont entièrement gérées par Swiss Post, une filiale de la Poste suisse. Les taxes et les frais de traitement qui peuvent survenir lors de l'importation sont prélevés par Swiss Post lors de la remise de l'envoi au destinataire.

 

Tous les documents nécessaires à l'importation en Suisse sont établis par Brettsport.de et joints à chaque paquet :

• Facture détaillée sans la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) allemande, appelée familièrement taxe sur la valeur ajoutée (TVA).
• Déclaration de contenu douanier "CN 23"
• Carte de colis "CP 71

 

Taxes & frais de traitement lors de l'importation de marchandises en Suisse

Si des taxes s'appliquent ou non, les frais de traitement dépendent du montant total (montant de la facture + frais d'expédition) d'une commande.

• 7,7% de taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation suisse (EUSt) ne sont dus/perçus que si leur montant calculé atteint ou dépasse le seuil de minimisation de 5,00 CHF. La TVA est calculée sur le montant total (montant de la facture + frais de livraison) d'une commande.

• CHF 18,00 de taxe de virement postal par colis. Ces frais de traitement de Swiss Post ne s'appliquent que si un montant de TVA EU (inférieur à CHF 500,00) était dû et que les formalités d'importation ont été traitées par Swiss Post. A partir d'un montant EUSt de CHF 500,00, le montant de la taxe de virement postal augmente à CHF 35,00.

•  Aucun droit d'importation n'est prélevé sur les envois de Brettsport.de. L'accord de libre-échange entre la Suisse et l'Union européenne accorde une circulation des marchandises sans droits de douane pour les articles que nous proposons.

•  Exemple A : Jusqu'à un montant total converti (montant de la facture + frais de port) de 64,87 CHF, la limite de minimisation n'est pas atteinte. Ainsi, ni la taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation (TCA) ni la taxe sur les envois postaux ne sont dues.

• Exemple B : à partir d'un montant total converti (montant de la facture + frais de port) de 64,88 CHF, le seuil de minimisation est atteint. Une taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation (EUSt) de 7,7% (ici 5,00 CHF) et la taxe sur les mandats postaux de 18,00 CHF sont donc dues.

• Exemple C : ce n'est qu'à partir d'un montant total converti (montant de la facture + frais d'envoi) de 6493,45 CHF que la taxe de virement postal majorée est due. Une taxe sur le chiffre d'affaires à l'importation (TCA) de 7,7% (ici 500,00 CHF) et la taxe sur les envois postaux de 35,00 CHF sont donc dues.

 

Retours/Retours de marchandises depuis la Suisse

Le retour de marchandises depuis la Suisse est également simple et facile si tu respectes les consignes importantes suivantes :

• Joins à ton envoi une copie de la facture de Brettsport.fr.
• Joins à ton envoi une copie de la déclaration de contenu douanier établie par Brettsport.fr.

• Indique sur la déclaration de douane la mention "marchandise retournée" et le motif du retour, par exemple "rétractation".
• Ne mentionne sur la déclaration de douane que les articles que tu renvoies effectivement.