Fortrydelsesret og returret

Forbrugere har ret til at annullere aftaler om levering af varer i overensstemmelse med følgende bestemmelser.
En forbruger er enhver fysisk person, der indgår en juridisk transaktion til formål, der overvejende ligger uden for hans handel, forretning eller erhverv.

Fortrydelsesret

Ret til annullering

Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget de sidste varer i besiddelse.

For at udøve fortrydelsesretten skal du informere os (Brettsport GmbH, Am Rehmanger 9, 38304 Wolfenbüttel, Deutschland, Tel: 0 53 31 - 7 10 83 45, Fax: 0 53 31 - 7 10 83 40, E-Mail: info@brettsport.de) om din beslutning om at annullere denne kontrakt ved en klar erklæring (f.eks. brev, fax eller e-mail). Du kan bruge det vedhæftede eksempel på en fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.

Du kan også udfylde og indsende fortrydelsesformularen eller en anden klar erklæring elektronisk på vores hjemmeside www.brettsport.de. Hvis du gør brug af denne mulighed, sender vi dig en bekræftelse på modtagelsen af en sådan annullering uden forsinkelse (f.eks. via e-mail).

For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender meddelelsen om udøvelse af fortrydelsesretten inden udløbet af fortrydelsesfristen.

Konsekvenser af annullering

Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale dig alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi er blevet informeret om din beslutning om at fortryde denne aftale. Ved denne tilbagebetaling anvender vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; der vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling. Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varerne retur, eller indtil du har fremlagt dokumentation for, at du har returneret varerne, alt efter hvilket tidspunkt der er tidligst.

Du skal straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du har informeret os om fortrydelsen af denne aftale, returnere eller udlevere varerne til os. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne, inden perioden på fjorten dage er udløbet.

Vi bærer omkostningerne ved returnering af varerne, hvis du returnerer varerne fra Tyskland eller Østrig, og hvis summen af de ikke-returnerede varer fra den samme ordre overstiger 200 €.

Du bærer de direkte omkostninger ved returnering af varerne, hvis summen af de ikke-returnerede varer fra den samme ordre er mindre end 200 €.

Du skal kun betale for eventuel forringelse af varernes værdi, hvis denne forringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.

Udelukkelse eller for tidligt udløb af fortrydelsesretten:

Fortrydelsesretten gælder ikke for forbrugere, der ikke tilhører en medlemsstat i Den Europæiske Union på det tidspunkt, hvor kontrakten indgås, og hvis eneste bopæl og leveringsadresse er uden for Den Europæiske Union på det tidspunkt, hvor kontrakten indgås.

Generelle oplysninger

1. Undgå venligst at beskadige eller tilsmudse varerne. Returner varen til os i original emballage med alt tilbehør og med alle emballagekomponenter. Brug om nødvendigt beskyttende yderemballage. Hvis du ikke længere har den originale emballage, bedes du bruge en egnet emballage, der sikrer tilstrækkelig beskyttelse mod transportskader.
2. Returner venligst ikke varerne til os med fragtmand.
3. Bemærk venligst, at ovenstående afsnit 1-2 ikke er en forudsætning for effektiv udøvelse af fortrydelsesretten.

Eksempel på fortrydelsesformular

(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde denne formular og sende den tilbage til os).

Til Brettsport GmbH, Am Rehmanger 9, 38304 Wolfenbüttel, Fax: 0 53 31 - 7 10 83 40, E-Mail: info@brettsport.de

Jeg/vi(*) annullerer hermed den kontrakt, der er indgået af mig/os om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjeneste (*)

 

Bestilt den (*)/modtaget den (*)

Navn på forbruger(e)

Forbrugerens/forbrugernes adresse

Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved meddelelse på papir)

Dato (*)

 

(*) Slet det, der ikke er relevant